Zo ga je ZEKER op reis: Garanties voor jouw duikvakantie!

Heb je een leuke duikvakantie op het oog? Dan is het belangrijk om te weten dat het kiezen van een betrouwbare, erkende reisorganisatie een wereld van verschil maakt. Bij Diving World begrijpen we dat jouw duik- of snorkelvakantie meer is dan zomaar een reis. Het is een reis die je zorgeloos wilt beleven. Daarom zijn we aangesloten bij de ANVR, SGR(z) en het Calamiteitenfonds, zodat jij profiteert van maximale zekerheid en bescherming. Maar wat betekent dit nou eigenlijk voor jouw duikreis? Dat gaan wij je uitleggen!

De logo’s van ANVR, SGR, SGRZ, en het Calamiteitenfonds op onze website staan voor de zekerheid, bescherming en betrouwbaarheid die wij als reisorganisatie bieden. Deze organisaties zorgen er namelijk voor dat jouw duikvakantie financieel veilig is, je reissom beschermd is tegen onvoorziene situaties, en dat je hulp krijgt als er tijdens de reis iets misgaat, zoals een natuurramp of een faillissement van de reisorganisatie. Als wij niet aangesloten zouden zijn, zou jij meer risico lopen. En dat willen we natuurlijk niet!

Wat voor soort garantie of zekerheid bieden deze organisaties?

• ANVR zorgt ervoor dat we betrouwbare reisvoorwaarden hanteren, zodat je nooit voor onaangename verrassingen komt te staan.

• SGR garandeert dat je vooruitbetaalde reissom veilig is als de reisorganisatie failliet gaat.

• SGRZ biedt dezelfde bescherming, maar dan voor zakelijke boekingen, bijvoorbeeld als je met je duikclub reist.

• Het Calamiteitenfonds dekt onverwachte situaties zoals natuurrampen. Hierdoor kun je veilig naar huis keren of krijg je compensatie als je reis wordt beïnvloed.

Zijn wij BETROUWBAARDER dan andere aanbieders door deze lidmaatschappen?

Ja, absoluut! Niet alle reisorganisaties zijn aangesloten bij ANVR, SGR, SGRZ en het Calamiteitenfonds. Als je bijvoorbeeld rechtstreeks boekt bij een duikresort in het buitenland, kun je deze bescherming missen. Met ons heb je wél de zekerheid dat je reis veilig is, van begin tot eind.

Wat is de ANVR?

Wanneer je een vakantie boekt bij een reisorganisatie die aangesloten is bij de ANVR, zoals Diving World, kun je erop vertrouwen dat je reis goed geregeld is en dat je niet voor onaangename verrassingen komt te staan. De ANVR (Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen) zorgt ervoor dat de reisorganisatie voldoet aan strikte eisen op het gebied van service en betrouwbaarheid, zodat jij met een gerust hart kunt genieten van je vakantie. Wat het ook nog extra fijn maakt, is dat ANVR-reisorganisaties ervoor zorgen dat hun personeel goed getraind is. Dit betekent dat je vakantie in deskundige handen is. Ook de reisvoorwaarden van ANVR-reisondernemingen zijn helemaal in lijn met wat de Consumentenbond aanbeveelt. Dit voorkomt dat je voor onaangename verrassingen komt te staan bij het boeken, betalen, annuleren of wijzigen van je reis.

Maar wat als er toch iets misgaat?

Als er toch iets misgaat, bijvoorbeeld als je een klacht hebt over je reis, zorgen ANVR-reisondernemingen ervoor dat die op een eerlijke manier wordt opgelost. Ze respecteren de uitspraken van de Geschillencommissie Reizen en hebben een goede aansprakelijkheidsverzekering. De ANVR ziet erop toe dat alle leden zich aan de regels houden. En last but not least: ANVR-reisondernemingen houden ook rekening met milieu, natuur, en cultuur, zodat we allemaal kunnen blijven genieten van prachtige reizen, nu en in de toekomst.

Wat is de SGR?

De SGR (Stichting Garantiefonds Reisgelden), is jouw vangnet als het onverwacht misgaat met je geboekte reis. Stel je voor: je hebt een geweldige duik- of snorkelvakantie geboekt en kijkt uit naar kleurrijke koraalriffen en bijzondere ontmoetingen onder water. Maar dan gaat de reisorganisatie failliet. Wat gebeurt er dan met je geld? Hier komt de SGR om de hoek kijken. Als je boekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij de SGR, zoals Diving World, is je vooruitbetaalde reissom beschermd. Dit betekent dat je óf je geld terugkrijgt, óf dat je reis alsnog uitgevoerd wordt, zonder extra kosten. Dit biedt niet alleen financiële zekerheid, maar ook gemoedsrust. Voor duikers en snorkelaars, die vaak reizen naar unieke bestemmingen plannen, is deze bescherming onmisbaar. Met SGR ben je er zeker van dat je reis naar die adembenemende onderwaterwereld altijd veilig gesteld is, hoe onvoorziene omstandigheden ook uitpakken.

Wat is de SGR(z)?

De SGRZ werkt op een vergelijkbare manier als de SGR, maar is specifiek gericht op zakelijke boekingen. Dit is een stichting die zich richt op het bieden van financiële bescherming voor zakelijke boekingen van reizen, zoals groepsreizen of reizen die geboekt worden door bedrijven, organisaties of verenigingen, bijvoorbeeld een duikclub. Het grootste verschil is dat de SGR alleen geschikt is voor consumenten, en de SGRZ echt gericht is op zakelijke boekingen. De afkorting SGRZ luid niet voor niks: Stichting Garantiefonds Reisgelden Zakelijk.

Wat is het Calamiteitenfonds?

Het Calamiteitenfonds is van extra waarde voor duikers en snorkelaars, omdat veel populaire duik- en snorkelbestemmingen zich in verre of tropische gebieden bevinden, waar natuurrampen zoals orkanen, aardbevingen of overstromingen kunnen voorkomen. Wanneer je een reis boekt bij een reisorganisatie die is aangesloten bij het Calamiteitenfonds, biedt dat extra zekerheid: mocht een calamiteit jouw reis beïnvloeden, dan krijg je hulp bij een veilige terugkeer of compensatie voor niet-genoten reisdagen. Het fonds dekt ook de kosten als een geplande reis niet kan doorgaan door een calamiteit.

Veelgestelde vragen

Wat zijn de voordelen van boeken via jullie in vergelijking met rechtstreeks boeken bij een duikcentrum of resort?

Bij ons krijg je niet alleen zekerheid, maar ook de bescherming die je nodig hebt voor jouw vakantie. Rechtstreeks boeken bij een duikcentrum of resort biedt vaak geen garantie bij annuleringen of calamiteiten, en dat kan zorgen voor stress of onverwachte kosten. Bij Diving World ben je verzekerd van onze garanties.

Moet ik extra betalen voor de garanties van ANVR, SGR(Z), en het Calamiteitenfonds?

De ANVR-garantie is inbegrepen in de prijs van je vakantie. Voor de SGR(z) betaal je €5,- per persoon per boeking. Voor het Calamiteitenfonds betaal je €2,50 per boeking per 9 personen. Deze kleine kosten bieden jou de extra zekerheid.

Wat voor ondersteuning bieden jullie tijdens de reis als er iets misgaat?

Ons team staat 24/7 klaar om je te helpen, of het nu gaat om een gemiste vlucht, een natuurramp of een andere onvoorziene situatie. We zorgen ervoor dat je met de nodige ondersteuning je vakantie zorgeloos kunt voortzetten.

Als ik op een duikvakantie ga met mijn gezin, geldt de bescherming dan ook voor de andere gezinsleden?

Ja, de dekking geldt voor alle deelnemers die op jouw factuur of bevestiging staan. Als je een gezinsreis, of reis met je vrienden boekt bij een aangesloten organisatie, zijn zowel jij als je medereizigers gedekt tegen onverwachte gebeurtenissen zoals faillissementen of natuurrampen. Daarnaast zijn de ANVR reisvoorwaarden altijd van toepassing, zo kom je nooit voor verrassingen te staan.

Zijn alleen mijn duikactiviteiten verzekerd, of ook alles daaromheen, zoals vervoer en accommodatie?

De garanties van SGR, SGRZ en het Calamiteitenfonds dekken alle reisonderdelen die je via de reisorganisatie boekt. Dit omvat duikactiviteiten, accommodatie, vervoer en andere onderdelen van je reis.

Zijn liveaboards ook gedekt door de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds?

Ja, alle duiktrips, inclusief liveaboards, geboekt bij een reisorganisatie die aangesloten is bij de ANVR, SGR(z) en het Calamiteitenfonds, vallen onder hun garanties. Dit betekent dat je financiële bescherming hebt bij onvoorziene omstandigheden, zoals faillissementen of natuurrampen, en dat je zonder zorgen kunt genieten van je tijd aan boord.

Wat als ik tijdens mijn vakantie medische hulp nodig heb, bijvoorbeeld na een duikongeval? Ben ik hier ook voor gedekt?

Hoewel de ANVR en SGR bescherming bieden tegen financiële risico’s zoals faillissement of annuleringen, is medische dekking niet inbegrepen. Het wordt aangeraden om een aparte reisverzekering af te sluiten die duik gerelateerde incidenten en medische kosten dekt, inclusief evacuaties of behandelingen na een duikongeval. Uiteraard helpen wij je graag bij het afsluiten van een gepaste reis en/of annuleringsverzekering.

Boek jouw zorgeloze duikvakantie

Dus, nu je weet hoe je zorgeloos op duikreis kunt gaan, kan de zoektocht beginnen! Kies voor een reis van Diving World en weet zeker dat je vakantie veilig is, van boeking tot terugkomst. Hier kun je een paar van onze favoriete bestemmingen vinden, geselecteerd door onze duikexperts. Wie weet sta jij (samen met je buddy) binnenkort wel op een fantastische vakantiebestemming!